חווית לקוח מֻונָעת דאטה

חווית לקוח מֻונָעת דאטה

אודות הפרק

חווית הלקוח קשורה קשר הדוק לדאטה בארגון. הקושי של ארגונים הוא היה ונשאר לראות את הלקוח מכף רגל ועד ראש.